Política de Privacidade da Cyber Bet
A plataforma on-line Cyber Bet é um produto da IGE GAMING N.V., uma empresa licenciada pela Comissão de Jogos de Curaçao No. 8048 / JAZ2019-062 e tem seu escritório registrado em Perseusweg 27A, Curaçao. Por outro lado, a IGE GAMING N.V. (doravante denominada “Cyber Bet”, “Nosso” e “Nós”) se compromete a respeitar sua privacidade e confidencialidade e a proteger os dados pessoais que mantemos sobre você. É importante entender que, ao criar uma conta na Cyber Bet e usar nossos serviços, cada usuário concorda com os termos dessa Política de Privacidade (doravante “essa Política”).
- Informações que coletamos sobre os usuários.
- O uso de informações pessoais de clientes e a base legal.
- Divulgação de informações pessoais dos clientes.
- Transferência internacional de dados pessoais.
- Os seus direitos.
- Períodos de retenção das informações pessoais dos usuários.
- Informação de contato.
1. Informações que Coletamos Sobre os Usuários
1.1 Informações Sobre sua Identidade que Você Fornece Voluntariamente
Essas informações podem incluir seu nome, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone, endereço de email, nome de usuário, senha da conta, informações de pagamento e outros tipos de informações de identificação pessoal. Essas informações podem ser coletadas durante o registro da conta, a verificação, o pagamento e o uso dos serviços da Cyber Bet.
1.2 Informações Técnicas que Coletamos Quando um Cliente usa Nossos Serviços
Esse tipo de informação pode incluir IP, informações sobre seu dispositivo (tipo de dispositivo, modelo, sistema operacional, navegador etc.), identificadores de dispositivo, idioma, páginas visualizadas, detalhes de compra, informações de interação e outros dados semelhantes. Essas informações podem ser coletadas por meio de suas atividades e do uso de cookies.
1.3 Também Podemos Coletar Informações Sobre Nossos Usuários Quando eles Interagem com Qualquer um de Nossos Serviços
Isso pode incluir qualquer coisa que você revele à nossa equipe. Essas informações podem ser coletadas durante as comunicações com o suporte técnico da Cyber Bet, durante pesquisas, ao interagir com afiliados e de outras formas semelhantes.
2. O uso de Informações Pessoais de Clientes e a Base Legal
2.1 É Possível Usar Informações Pessoais para Fins Comerciais Relacionados aos Nossos Negócios
Podemos usar qualquer informação sobre nossos clientes para melhorar a qualidade de nossos serviços. Também podemos divulgar e compartilhar informações pessoais com terceiros (que estejam associados aos nossos serviços).
2.2 É Possível Usar Informações Pessoais para Administrar Contas de Usuários
O Cyber Bet usa as informações pessoais do usuário para poder gerenciar a conta, ajudar no contato com o suporte técnico, configurar a conta do usuário e para outros fins.
2.3 As Informações Pessoais Podem ser uUsadas para Verificar a Idade, o Endereço Residencial e Outros Detalhes de Registro do Usuário
Também é possível divulgar informações pessoais a terceiros, como instituições financeiras, agências de referência e outros. Isso é necessário para cumprir nossas obrigações legais.
2.4 É possível usar Informações Pessoais para Atividades de Marketing e para Melhorar a Qualidade da Publicidade
A Cyber Bet pode usar várias informações sobre os usuários e realizar marketing por meio de várias plataformas (e-mail, número de telefone, redes sociais).
2.5 É possível usar Informações Pessoais para Gerenciar Riscos para Nossos Negócios
Usamos as informações pessoais dos clientes para avaliar e gerenciar os riscos para nossos negócios. Isso inclui, entre outros, a análise de dados, a identificação de possíveis ameaças ou violações, o desenvolvimento de estratégias de gerenciamento de riscos, a tomada de precauções e a prevenção de situações potencialmente prejudiciais. Também podemos usar dados pessoais para análise estatística, modelagem e previsão para aprimorar nossos serviços e tomar decisões comerciais mais informadas.
2.6 Podemos usar Informações Pessoais para Cumprir Requisitos Legais
Podemos usar vários tipos de informações de usuários para atender a solicitações de órgãos governamentais ou policiais que estejam conduzindo investigações.
2.7. Podemos Usar Informações de Identificação Pessoal para Cumprir Obrigações Legais ou Regulamentares
Podemos usar as Informações Pessoais sobre os Usuários para cumprir os regulamentos de licenciamento, jogo responsável, combate à lavagem de dinheiro (AML) e outras obrigações. Qualquer informação pessoal sobre um usuário pode ser usada para essa finalidade.
3. Divulgação de Informações Pessoais dos Clientes
- É possível divulgar as informações pessoais dos clientes da Cyber Bet para as agências governamentais e de aplicação da lei, a fim de cumprir qualquer obrigação legal, se acreditarmos que temos o dever de fazê-lo.
- A divulgação das informações pessoais dos clientes da Cyber Bet pode ser feita a terceiros para garantir a segurança da empresa/terceiros/clientes/público, para fazer cumprir nossas políticas e qualquer outro acordo ou para proteger os direitos de propriedade.
- É possível divulgar as informações pessoais dos clientes do Cyber Bet para bancos, outros sites de jogos e apostas on-line, empresas financeiras, agências relevantes e outros. Isso é possível se você tiver nos defraudado, a terceiros ou a outros usuários, ou se tiver tentado nos defraudar. A trapaça inclui manipulação, fraude, lavagem de dinheiro e outras transações proibidas.
4. Transferência Internacional de Dados Pessoais
- As informações pessoais dos clientes da Cyber Bet são armazenadas em servidores seguros localizados no EEE.
- Caso seja necessário transferir as informações pessoais de nossos usuários do EEE para outros países cujas leis não ofereçam o mesmo nível de proteção para dados pessoais, o Cyber Bet toma medidas para garantir um alto nível de proteção da privacidade dos usuários. Nós aderimos aos princípios dos acordos atuais e tomamos outras medidas para proteger suas informações pessoais ao transferi-las para os destinatários. Nosso objetivo é garantir que o processamento das informações coletadas esteja em conformidade com nossa política de privacidade e com as leis aplicáveis, independentemente de onde os dados sejam processados.
5. Seus Direitos
Todos os usuários do Cyber Bet têm vários direitos relacionados às informações pessoais fornecidas por lei. Você pode exercer qualquer um de seus direitos entrando em contato com a Cyber Bet nos detalhes de contato abaixo.
5.1 Direito de Acesso e Portabilidade de Dados Pessoais
Todo usuário do Cyber Bet tem o direito de ter acesso aos seus dados pessoais quando entrar em contato conosco (você pode fazer isso entrando em contato conosco nos detalhes de contato abaixo). A solicitação de acesso aos seus dados pessoais exige que você forneça informações sobre si mesmo – faça isso para se identificar. Sua solicitação de acesso aos seus dados pessoais será processada o mais rápido possível. Como alternativa, seus dados pessoais podem ser obtidos em um formato que lhe permita transferi-los para outra organização, ou nós mesmos podemos transferir seus dados pessoais para outra organização.
5.2 Direito de Excluir Dados Pessoais
Todos os usuários do Cyber Bet têm a oportunidade de solicitar a exclusão de dados pessoais entrando em contato conosco nos detalhes de contato abaixo. Isso pode ser feito se não houver mais motivo para a empresa processar seus dados pessoais.
5.3 Direito de Restringir o Processamento de Dados Pessoais
Todo usuário do Cyber Bet tem o direito de solicitar a suspensão do processamento de dados pessoais. No caso de realizarmos a suspensão, suas informações pessoais serão armazenadas em nossos servidores, mas não serão processadas. Para processamento posterior das informações pessoais do usuário no futuro, precisaremos obter seu consentimento ou se houver uma base legal.
5.4 Direito de Retirar seu Consentimento para o Processamento de Dados Pessoais
Cada usuário da Cyber Bet tem a oportunidade de retirar o consentimento para o processamento de dados pessoais dado anteriormente entrando em contato conosco por meio dos detalhes de contato abaixo. Se o consentimento for a única base legal para o processamento de dados pessoais, interromperemos o processamento. Caso deseje cancelar a assinatura de e-mails promocionais de nossa empresa, você pode usar o link de cancelamento de assinatura encontrado nos e-mails que receber. Se não puder fazer isso, poderá cancelar a assinatura entrando em contato conosco por meio dos dados de contato definidos abaixo.
5.5 Direito de Corrigir Informações Pessoais
Todo usuário do Cyber Bet tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais incorretas. Isso pode ser feito editando sua conta Cyber Bet.
5.6 Direito de se Opor ao Uso de Seus Dados Pessoais
Todo usuário do Cyber Bet tem o direito de se opor ao uso de dados pessoais que são processados por nós de acordo com a estrutura legal. Não obstante, o processamento e o uso de seus dados pessoais podem ser continuados se houver um bom motivo para isso.
6. Períodos de Armazenamento das Informações Pessoais dos Usuários
- O período de armazenamento dos seus dados depende das finalidades para as quais foram coletados, das suas solicitações de exclusão dos dados e das obrigações legais associadas à sua retenção (por exemplo, para cumprir requisitos legais). Nós retemos seus dados pelo tempo necessário para atingir os objetivos para os quais foram coletados. Se processamos suas informações pessoais para fins de marketing ou com seu consentimento, continuaremos processando até que você nos peça para parar e por algum tempo depois disso (para atender às suas solicitações). Também registramos o fato de que você solicitou não receber marketing direto ou processamento de suas informações pessoais indefinidamente para atender à sua solicitação no futuro.
- Todos os períodos de armazenamento estabelecidos na legislação pertinente serão respeitados se processamos suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais.
7. Informação de Contato
Se tiver alguma dúvida sobre essa política ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com o suporte técnico da Cyber Bet. Isso pode ser feito por e-mail – support@cyber.bet. Se não estiver satisfeito com a forma como armazenamos, processamos e usamos seus dados pessoais, entre em contato com as autoridades locais.